SIMULATION SOLUTIONS TEST SYSTEM SOLUTIONS TESTING EQUIPMENT SIMULATION TOOLS TESTING TOOLS CUSTOMER SERVICES Wartung Ersatzteilmanagement Reparatur Training Support Application Services Integrated Resident Services Serviceverträge CUSTOMER SERVICES Wartung Ersatzteilmanagement Reparatur Training Support Application Services Integrated Resident Services Serviceverträge AVL Customer Services VORTEILE AUF EINEN BLICK • Kurze Anlaufphase und maximale, langfristige Verfügbarkeit Ihrer Testausrüstung • Optimale Nutzung Ihrer Investitionen durch maßgeschneiderte Serviceprogramme • Sicherer und zuverlässiger Betrieb dank Know-how-Transfer • Anwendungsspezifische Lösungen für individuelle Prüfaufgaben AUFGABENSTELLUNG Das Betreiben einer Testanlage ist nicht nur in technischer, sondern auch in wirtschaftlicher Hinsicht eine äußerst anspruchsvolle Aufgabe. Die Servicelösungen der AVL gewährleisten die Verfügbarkeit und den aufgabenspezifischen Einsatz in allen Phasen des Produktlebenszyklus. Gleichzeitig werden hohe Kosten aufgrund von Betriebsausfällen und das Risiko ungenauer Messergebnisse vermieden. Im Fall der Fälle stellt AVL Customer Services hoch qualifiziertes Personal binnen kürzester Zeit vor Ort bereit. Je höher die Effizienz, desto wichtiger ist gut ausgebildetes Personal für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb. Im Rahmen von Schulungen und professionellem Support geben wir Wissen an die Mitarbeiter unserer Kunden weiter. Spitzentechnologien erfordern innovative Servicelösungen. AVL Customer Services stellt als Partner führender Unternehmen der Automobilindustrie seine Servicekompetenz täglich unter Beweis. AVL Customer Services – erleben Sie den Mehrwert LÖSUNGSANSATZ AVL Customer Services kennt die immensen Herausforderungen seiner Kunden im Hinblick auf CO2-Reduktion, Variantenvielfalt bei Fahrzeug- und Antriebsstrangkonfigurationen sowie Kostenreduktion und Effizienzsteigerung. Daher bieten wir ein Service-Portfolio, speziell entworfen, um unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Testziele umfassend zu unterstützen. Umfangreiches Service-Portfolio Zugeschnitten auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse reicht unser modulares Servicekonzept von grundlegenden Services für Prüfausrüstung und Personal bis hin zu maßgeschneiderten Serviceprogrammen für gesamte Prüffelder. Lösungskompetenz auf globaler Ebene Das weltweite Netzwerk von hoch qualifizierten Servicemitarbeitern an über 50 Standorten zeichnet sich durch Know-how, Kundennähe und die Fähigkeit aus, sich rasch auf die Anforderungen der Kunden einstellen zu können. Maximaler Nutzen Mit ständig neuen Technologien wächst die Auswahl an Funktionen und Features. AVL Customer Services hilft Ihnen, Ihre Investitionen optimal zu nutzen. Die hochwertige Prüftechnologie der AVL sowie Best-in-Class-Services sind die Garantie für ein optimales Produkt- und Servicepaket. / 218
Solutions Katalog 2015_D
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