AVL Service Solution

Customer Services Solution Key Visual

Reliable service associations

AVL Service Solution

오랜 가치를 위한 맞춤형 서비스 패키지

AVL은 하드웨어 및 소프트웨어 서비스 레벨 계약(SLA), 어플리케이션 서비스 및 통합 Resident 서비스를 포함하는 맞춤형 서비스 패키지를 제공합니다.

Key Visual Customer Services Solution The Challenge

The Challenge

하드웨어 & 소프트웨어 유지보수와 업그레이드

  • 지원, 유지보수 및 소프트웨어 연장을 어떻게 지원하나요?
  • 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 포괄적인 서비스 연락처를 제공하나요?

어플리케이션 특화 지원

  • 고객의 개별적인 이슈(디젤, 가솔린, 하이브리드 엔진 및 모델기반 후처리 작업 등)에 대해 현장 지원 담당자를 제공하나요?

전반적인 테스트 시설 운영 아웃소싱

  • AVL이 고객의 테스트 설비를 완벽하게 유지 관리, 운영 또는 관리 할 수 있습니까?

Customer Services Solutions The Solution

The AVL Solution

AVL의 Service Solution은 특정 테스트 환경의 개별 요구 사항에 맞게 개발된 종합적이고 맞춤형 서비스 패키지입니다. AVL의 Service Solution 은 관련 Service Module과 추가적인 기술, 지식, 방법론과 결합한 솔루션 입니다. AVL의 Service Solution 의 목표는 개별 시스템의 최적화를 넘어 테스트 분야의 전반적인 생산성과 데이터 품질을 향상시키는 것입니다. 고객의 필요에 맞게 맞춤형 계획을 수립할 수 있는 창의력을 발휘하여 고객의 완벽한 파트너가 될 수 있습니다.

  • AVL CARETM

  • 어플리케이션 서비스

  • 통합 Resident 서비스


Customer Services SolutionsThe Added Value

The Added Value

  • 운영예산으로 전환(CAPEX - OPEX)하여 재무 유연성 제공
  • 아웃소싱 파트너와 협력하여 자체 구조 최적화 (고객이 핵심 역량에 집중할 수 있음)
  • 비용 예측 가능 (정액 요금 서비스)
  • 임시적 기술 또는 수용력 격차의 균형
  • 고객 생산성, 품질 테스트 및 KPI(핵심성과지표) 활용에 대한 전반적인 향상

AVL CARE™

The Service Solution AVL CARETM

AVLCARE™ 계약의 서비스 수준과 내용은 고객의 특정 목표에 따라 정의됩니다. 계약은 합의된 목표와 KPI(예: 기술 가용성 또는 연간 정액 서비스 비용)에 따라 조정됩니다. 서비스에 쉽게 액세스하고 지표를 통해 서비스의 성능을 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 계획을 수립하고 비용을 절감할 수 있습니다.

AVL Care™ 소개 바로가기


Application Services

AVL은 파워 트레인 및 차량 테스트의 캘리브레이션에서 현재 및 미래의 목표를 달성하기 위한 최신 방법론 및 도구를 지원합니다. 데이터 품질, 데이터 수집 속도, 방법론 또는 글로벌 시스템의 향상과 관계 없이 고객의 목표 달성을 지원할 수 있습니다. AVL 어플리케이션 전문가는 모터, 파워 트레인 및 차량 테스트의 테스트 시간을 70 % 이상 단축 할 수 있습니다. 맞춤형 서비스 계획을 통해 가동률을 80 % 이상, 기술 가용성을 97 % 이상으로 높일 수 있습니다.

AVL 어플리케이션 서비스 소개 바로가기

 

 

CASE STUDIES:
 

AVL CS Application Services Case Study 01:

AVL CS Application Services Case Study 02:

AVL CS Application Services Case Study 03:


AVL CS Application Services Case Study 04:

AVL CS Application Services Case Study 05:


AVL CS Application Services Case Study 06:

 
AVL CS Application Services Case Study 07:

 
AVL CS Application Services Case Study 08:


AVL Resident 서비스

AVL Resident 서비스 는 Maintenance(예방 유지보수, 시정, 교정 등), Assistance(사용자에 대한 제품 교육, 신입 사원 교육, Application 지원) 또는 Field operation(테스트 벤치, 설비의 예비 부품 창고 관리, 시스템 관리 및 데이터베이스) 등을 수행 할 수 있는 서비스 입니다.

AVL Resident 서비스 소개 바로가기