Mit der Implementierung von Augmented Reality lassen sich mehrere Herausforderungen in einem Testfeld angehen. Dies kann die Zugänglichkeit zur Dokumentation sein, wo die Verfügbarkeit und die Lagerung der notwendigen Unterlagen begrenzt sein kann. Oder komplexe Service- und Wartungsaufgaben, bei denen für bestimmte Aufgaben spezielle Expertenunterstützung erforderlich sein kann. Und hohe Schulungskosten, da die Schulung durch externe Experten kostspielig sein kann. Nicht zuletzt können auch Fragen der Zugänglichkeit angesprochen werden, da das Auffinden und der Zugang zu versteckten Teilen in der Ausrüstung schwierig sein kann.
Zugänglichkeit zur Dokumentation
Die Verfügbarkeit und Aufbewahrung der erforderlichen Dokumentation kann eingeschränkt sein.
Komplexe Service- und Wartungsaufgaben
Für bestimmte Aufgaben kann spezielle Unterstützung durch Experten erforderlich sein.
Hohe Schulungskosten
Die Einbindung externer Experten für Schulungen kann kostspielig sein.
Probleme mit der Zugänglichkeit
Das Auffinden von und der Zugang zu versteckten Teilen in der Ausrüstung kann schwierig sein.
Augmented-Reality-Brillen und -Geräte werden eingesetzt, um Herausforderungen in verschiedenen Bereichen zu lösen:
- Zugriff auf aktuelle Dokumentationen direkt an jedem gewünschten Ort, freihändig.
- Animierte Anleitungen und Hologramme, die Serviceaufgaben visuell über dem realen Objekt darstellen, helfen dem Personal, Aufgaben ohne Expertenhilfe effizient zu erledigen.
- Experten können Techniker aus der Ferne unterstützen, indem sie die Situation über Videoanrufe visualisieren und Anmerkungen in ihre Ansicht einblenden, wodurch Missverständnisse und unnötige Verzögerungen vermieden werden.
- Animierte Leitfäden und Hologramme führen das Servicepersonal zu den richtigen Stellen im Prüfstand oder in der Anlage und machen Serviceaufgaben leichter zugänglich und effizienter.
- Augmented Reality ermöglicht die Visualisierung von CAD-Geometrien in der realen Welt, macht das Innenleben sichtbar und überlagert Rohrleitungsinformationen wie Flüssigkeiten oder Gase und deren Fließrichtung.
Dokumentation
Anleitungen und Handbücher sind traditionell nur auf einem 2D-Bildschirm oder in gedruckter Form verfügbar, was jedoch die Mobilität der Mitarbeiter und die Verfügbarkeit der Dokumente einschränkt. Wir stellen alle verfügbaren Dokumente an jedem gewünschten Ort zur Verfügung, während beide Hände frei bleiben. Das Gerät wird automatisch erkannt und der Benutzer hat sofortigen Zugriff auf alle zugehörigen Dokumente.
Service und Wartung
Service-Mitarbeiter können unterstützt werden, indem sie mit Augmented Reality geführt werden. Aufgaben können abstrahiert und visuell dargestellt werden, indem animierte Anweisungen über dem realen Objekt angezeigt werden. Versteckte Teile, auf die während einer Serviceaufgabe zugegriffen werden muss, können mit Hologrammen dargestellt werden, die das Servicepersonal an die richtige Stelle führen, an der die Aufgabe ausgeführt werden muss.
Fernunterstützung
Augmented-Reality-Brillen verfügen über integrierte Kameras für Videogespräche, so dass der Experte die Situation vor Ort aus der Perspektive des Technikers sehen kann. Zusätzlich zum visuellen Feedback kann der Experte auch Dynamics 365 Remote Assist verwenden, um die Sicht des Technikers zu erweitern, indem er Anmerkungen über seine Sicht zeichnet oder verwendet, so dass das Anmerkungsobjekt in der realen Welt erscheint.
Wir nutzen die grenzenlose Kraft von AR, um die Branche zu revolutionieren und den Weg für ein besseres Design, optimierte Produktionsprozesse und betriebliche Nachhaltigkeit zu ebnen, während wir eine intelligentere, grünere und visionärere automobile Zukunft anstreben.“
– Stephan Nadim, Department Manager, AVL List GmbH
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