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F O C U S 3 3 samtportfolio von ca. 8.000 unterschiedlichen Ersatzteilen bereit, um schnellstmöglich auf alle Kundenanforderungen reagieren zu können. Global standardisierte Prozesse ermöglichen eine dynamische Anpassung der jeweiligen Bestände gemäß den Erfordernissen und installierten Systemen in den Regionen. Mit dem zentralen Ersatzteillager in Graz versorgt AVL den gesamten europäischen Markt und kann eine Overnight- Lieferung im gesamten EU-Raum garantieren. Sofern die Bestellung bis 15 Uhr CET am Vortrag online bei AVL eingeht, stellt AVL eine Anlieferung der benötigten Ersatzteile in der gesamten EU bis spätestens 10 Uhr morgens am Folgetag sicher. NEUE INTEGRIERTE AVL-LOGISTIKLÖSUNG IN INDIEN Das neueste AVL-Ersatzteillager befindet sich in der Freihandelszone SriCity im Bundesstaat Andhra Pradesh in der Nähe von Chennai. Das Lager wird gemeinsam mit MIMCO DFS India der Fairmacs Group, einem der größten Logistikdienstleister am indischen Subkontinent, unterstützt durch die Vidhaatri Technologies Private Ldt. (Bangalore), betrieben. AVL-Kunden in Indien haben durch diese integrierte Logistiklösung die Möglichkeit, Ersatzteile in Südindien innerhalb von mindestens 24 Stunden sowie in anderen Regionen Indiens innerhalb von 48 Stunden zu erhalten. „Indien stellt durch seine Größe, geografische Lage und den Entwicklungsstand der Infrastruktur eine besondere Herausforderung für alle Logistikaufgaben dar. Die Lösung dieser Aufgaben ist nur durch ein qualitativ hochwertiges, verlässliches und funktionierendes Partnernetzwerk möglich“, betont Christoph Papst, Global Business Segment Manager für AVL Customer Services. AVL versorgt auch Kunden in Fernost Ländern wie Malaysia, Vietnam und Indonesien aus dem Zollfreilager in Chennai innerhalb einer Zeitspanne von 24 bis 48 Stunden. Für den chinesischen Markt betreibt AVL ein, mit dem Standort in Indien vergleichbares, zentrales Ersatzteillager in einer Zollfreizone in Beijing und kann damit ca. 75 Prozent des Ersatzteilbedarfs in China unmittelbar abdecken. Außerdem betreibt AVL in Asien regionale Lager in Japan (Tokio) und Korea (Seoul). Der nordamerikanische Markt wird durch ein Ersatzteillager in Plymouth (Michigan) abgedeckt. In den USA plant AVL in naher Zukunft die Eröffnung eines weiteren Lagers an der Westküste (Kalifornien), um den steigenden Anforderungen der Kunden in dieser Region gerecht zu werden. HOHE VERFÜGBARKEIT GEWÄHRLEISTET AVL setzt bei der weltweiten Ersatzteilversorgung auf ein globales, integriertes Logistiksystem und arbeitet in vielen Märkten mit lokalen Partnern zusammen, um eine möglichst zeitnahe Lieferung von Ersatzteilen zu ermöglichen. Durch die rasche Bereitstellung der Ersatzteile können die Stillstandszeiten der Geräte und Testsysteme auf ein Minimum reduziert und eine hohe Verfügbarkeit der Anlagen gewährleistet werden. „Damit trägt das globale Ersatzteilmanagement von AVL als Teil des Bereichs Customer Services wesentlich dazu bei, dass der Kunde den bestmöglichen Nutzen aus seinen Investitionen in die Mess- und Testsysteme von AVL generiert“, so Christoph Papst. < „DAS GLOBALE ERSATZTEILMANAGEMENT VON AVL TRÄGT WESENTLICH DAZU BEI, DASS DER KUNDE DEN BESTMÖGLICHEN NUTZEN AUS SEINEN INVESTITIONEN GENERIERT.“ CHRISTOPH PAPST > AVL arbeitet in vielen Märkten mit lokalen Partnern zusammen, um die möglichst zeitnahe Lieferung von Ersatzteilen zu ermöglichen.


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