(수정) AVL 테스트베드 시스템은 소프트웨어와 해당 측정 기술을 통해 목표를 달성하고 시장에서의 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원합니다. 그러나 이를 위한 전제조건은 시스템이 제대로 작동하고 가장 적절한 방식으로 사용될 때 가능합니다. 시스템 고장은 어떠한 경우에도 예방해야 합니다.
AVL CARE™를 사용하면 연중무휴 24시간 셀프 서비스 포털에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 모든 서비스 정보와 최신 문서를 확인할 수 있으며, 최신 버전의 업데이트를 다운로드하고 릴리즈 일정을 확인할 수 있습니다.
또한 설치된 시스템의 상태를 잘 파악하고 있는 AVL 전담 파트너가 정규 업무 시간 동안 전화, 이메일 또는 AVL 케이스 추적 시스템을 통해 고객을 지원합니다. AVL 전담 파트너는 전 세계 전문가 네트워크의 지원을 통해 중단을 최소화하면서 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 필요한 경우, 실시간으로 제공되는 원격 액세스를 통해 효과적인 문제 해결이 가능하며, 문제가 확인되면 최대한 빠른 시간 내에 해결책을 제시합니다. 소프트웨어의 결함 발생 시에는 문제를 해결할 수 있는 수정 소프트웨어 패치가 제공됩니다.
최신 소프트웨어
소프트웨어의 최신 업데이트를 다운로드하고 연중무휴 24시간 셀프 서비스 포털을 통해 소프트웨어 릴리즈 일정을 확인하십시오.
다운타임 최소화
사전 정의된 응답 시간 내에 고객의 현장에 설치된 시스템(하드웨어 및 소프트웨어)의 상태를 알고 있는 전담 파트너가 고객을 지원합니다.
신속한 보안 취약점 해결
소프트웨어 릴리즈 롤아웃 지원을 통해 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요.
빠른 문제 해결
소프트웨어 결함의 경우 수정 소프트웨어 패치를 제공합니다.
디지털 트윈의 소프트웨어 자격 인증
수정 소프트웨어 패치, 개선 또는 유지보수 릴리즈가 배포되기 전에 디지털 트윈에서 소프트웨어 검증을 통해 기능을 보장합니다.
AVL 솔루션
AVL은 모든 목적에 적합한 포괄적인 독립형 시험평가 장비와 소프트웨어 솔루션을 제공합니다.
협업에는 신뢰할 수 있는 파트너뿐만 아니라 명확히 설정된 목표와 규칙이 필요합니다. AVL은 수십 년 동안 자동차 업계을 비롯한 다양한 분야에서 신뢰할 수 있는 파트너로 잘 알려져 있으며, 고객을 최우선으로 생각합니다.
AVL은 소프트웨어 서비스(S4S)를 제공하여 테스트 소프트웨어에 대한 요구 사항을 충족시키며 전체 제품 수명 주기 동안 소프트웨어의 가치를 유지할 수 있도록 지원합니다.
AVL 애플리케이션 서비스는 테스트 시설과 개발 엔지니어가 사용 가능한 테스트 시스템을 최대한 활용하도록 하는 고급 엔지니어링 서비스입니다.
AVL은 고객의 요구에 맞춘 툴체인 및 애플리케이션에 대한 전문 지식을 제공합니다.
테스트 실험실과 테스트 차량에서 테스트 장비를 효과적으로 관리하는 일은 동력 시스템 개발 과정에서 가장 과소평가된 작업 중 하나입니다.